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美团外卖回应被约谈:将认真履行平台主体责任

责任编辑:鲍一凡

  新京报讯(记者 马婧)3月13日,美团首席食品安全官路维佳针对北京市市场监督管理局约谈一事作出回应,称将认真履行平台主体责任,严格落实北京市市场监督管理局约谈中的各项要求,在多个方面继续加强行动。通过商户资质管理的“天网”系统,全面强化餐饮商户入网资质审核;完善消费者投诉举报处理机制,推行“放心吃”食安险及“先行赔付限期结案”制度,建立“绿色通道”快速处理用户投诉;同时在全国范围内持续推广食品安全封签,目前全国投放食品安全封签已超过4000万个。未来,美团外卖将继续发挥平台自身技术大数据等资源优势,加强社会共治,通过多种措施切实保障网络订餐食品安全,维护消费者权益。

  今天上午,北京市市场监督管理局发布消息称,近日,集体约谈了美团点评饿了么到家美食会美餐网锦食送等5家网络订餐平台企业。会上,北京市市场监督管理局向各平台企业通报了前期网络订餐专项治理工作开展情况。其间,共筛查出问题并整改入网餐饮经营单位3.5万户次,对违法事实清楚问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共立案查处2100余件。

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